LA COMUNICAZIONE

AL TUO SERVIZIO

TELEMARKETING

Tra le campagne Outbound includiamo il Teleselling, Upselling su Customer Base, il telemarketing, ricerche di mercato e sondaggistica, acquisizione clienti tramite Vocal Order, e tutto ciò che è finalizzato alla promozione ed alla vendita di un prodotto o servizio. Sia nel mondo Consumer che Business strutturiamo ogni singola campagna insieme al Partner con l’obiettivo di svilupparne il business, raggiungerne i target e monitorandone le performance.

CUSTOMER CARE

Profiliamo l’attività insieme al partner al fine di offrire un’efficiente assistenza clienti telefonica 24/7, capace di sviluppare elevati flussi di chiamata gestiti da software CRM creati ad hoc per questi tipi di attività, creando reports su cui analizzare l’andamento dell’attività. Numeri verdi, Gestione Reclami, Assistenza remota, tutto ciò che prevede un traffico inbound finalizzato al supporto al cliente finale.

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I NOSTRI SERVIZI

IL TUO BUSINESS, LA NOSTRA ESPERIENZA

Grazie a molteplici e variegate collaborazioni professionali, instaurate nei vari ambiti della comunicazione, oggi siamo in grado di mettere a vostra disposizione servizi di: contatti telefonici Inbound ed Outbound correlati alla vendita e promozione di prodotti, Gestione Clienti e Customercare post vendita e back office, come anche Multimedia Communication. Scoprite le innumerevoli attività che conduciamo con i nostri premier partners.

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LA NOSTRA STORIA

NOI E VOI, PIÙ FORTI INSIEME

L’ambiente di lavoro è l’epicentro in cui si instaurano relazioni e nascono idee che, crescendo, diventano progetti e poi risultati. Milioni di persone passano la giornata sul luogo di lavoro, ne consegue che anche i valori alla base delle nuove idee trovano spesso terreno fertile proprio all’interno di esso, in azienda. Ringraziare e riconoscere i meriti non è un’azione scontata, è uno dei modi che favoriscono la diffusione dei valori condivisi e di conseguenza il raggiungimento degli obiettivi.

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